DOLAR
17,9101
EURO
18,5730
ALTIN
1.033,26
BIST
2.873,01
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul
Parçalı Bulutlu
30°C
İstanbul
30°C
Parçalı Bulutlu
Cuma Parçalı Bulutlu
31°C
Cumartesi Az Bulutlu
30°C
Pazar Az Bulutlu
27°C
Pazartesi Az Bulutlu
29°C
SON DAKİKA
Berkan Küpelikılınç, Gaziantep FK’da
OPEC 2022 petrol talebi beklentisini düşürdü
Cumhurbaşkanlığı Yüksek İstişare Kurulu, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan başkanlığında Beştepe’de toplandı.
İstanbul’da 4 kilo metamfetamin ele geçirildi
Seyir halindeki tırın lastikleri tutuştu
AZ Alkmaar – Dundee maçı ne vakit, saat kaçta ve hangi kanalda? | UEFA Konferans Ligi
Bursa’nın havasını böyle katlediyorlar
Tıraş bakım markası Derby, 16 farklı yeni ürün çıkardı
Sabahları ağrıyla uyananlar dikkat
Hollandalı turist kazada yaralandı
Rapid Wien- Neftçi Bakü maçı ne vakit, saat kaçta ve hangi kanalda? | UEFA Konferans Ligi
Trabzonspor’dan William Troost-Ekong bombası! Galatasaray da istiyor
Anderlecht – Paide maçı ne vakit, saat kaçta ve hangi kanalda? | UEFA Konferans Ligi
ABD’deki kira krizi derinleşiyor: Artışlar rekor borçlanmaya neden oluyor
132 metre uzunluğundaki platform Çanakkale Boğazı’ndan geçti
Gemlik Gübre Fabrikası’nda zehirlenen işçilerden biri hayatını kaybetti
Babacan’ın canlı yayınında ‘Erdoğan’ sloganları
MSB “Abdülhamid Han” sondaj gemisine refakat anlarını paylaştı
Bursa’da orman yangını kontrol altına alındı
Kartal Cemevi’nde Muharrem ayı dolayısıyla vatandaşlara lokma dağıtıldı
Panathinaikos – Slavia Prag maçı ne vakit, saat kaçta ve hangi kanalda? | UEFA Konferans Ligi
Basel – Brondby maçı ne vakit, saat kaçta ve hangi kanalda? | UEFA Avrupa Ligi
Nebati: Akaryakıt ve motorinde AB ülkelerinden daha düşük vergi alıyoruz
Yediği bal sonrası fenalaşan ayıya teşhisi Rizeli bal satıcısı koydu
Mısır tarlasında kenevir bitkisi ve kubar esrar ele geçirildi
Kocaelispor, genç kaleci Eren Bilen’i renklerine bağladı
TEI ve BOTAŞ arasında iş birliği anlaşması
Yaşlılara ‘Saklı Cennet’ gezisi
Gemlik Gübre Fabrikası’nda işçiler zehirlendi
Partizan – AEK maçı ne vakit, saat kaçta ve hangi kanalda? | UEFA Avrupa Ligi
Bir süredir haber alınamıyordu, komşuları balkondan eve girince şoke oldular
Sincan Belediye Başkanı Murat Ercan, “Hanımlar El Emeği Pazarı”nı ziyaret etti
Slovan – Olympiakos maçı ne vakit, saat kaçta ve hangi kanalda? | UEFA Avrupa Ligi
Erdoğan’dan Tarım Kredi Kooperatifleri açıklaması… Yüzde 30-35 indirimle satılacak
Vatandaşın bankalara borcu 1 trilyon liraya dayandı
Trabzonspor’un yeni transferi Bardhi Trabzon’da
Bir yıl önce çocuklarını maganda kurşununa kurban vermişlerdi
Karabük’te iki otomobil kafa kafaya çarpıştı: 5 yaralı
Tarım ve Orman Bakanlığı, fazla acı bal yiyerek bayılan yavru ayının durumunun iyi olduğunu duyurdu
Sokak göle döndü, felakete ramak kaldı
“Martı New York’ta Türk bayrağını dalgalandıracak”
Dayanışma kampanyasında 400 ton karpuz vatandaşa ulaştı
Dişinden tırnağından artırarak almıştı, hırsız böyle çaldı
Aşık Yunus’un apartman boşluğundaki türbesi gün yüzüne çıkarıldı
Gaziantep’te 1 kilo metamfetamin ele geçirildi
Ufuk Kahraman: “Gençlerbirliği maçına çok iyi hazırlandık”
Kuşadası’nda seyir halindeki otomobilin tavanında oyun oynayan kişiye ceza yağdı
“Orman yangınlarının yüzde 87’si insan kaynaklı”
Jandarma zehir tacirlerine göz açtırmadı
Çanakkale’de eşini öldürüp sosyal medyada ‘Gururlu hissediyor’ paylaşımı yapan katil yakalandı
Kırklareli’ne kaçak getirilmiş 88 küçükbaş hayvan yakalandı
Canlı müzikli çay servisi
TRANSFER HABERİ: Aboubakar’dan flaş karar! Yeni adresi şaşırttı
Diyarbakır Valisi Su, “2021 yılı içerisinde 127 bin 414 dekarda 376 bin 746 ton sebze üretimini gerçekleştirdik”
Sel basan tarlada toplanmaya bekleyen 35 ton patates sular altında kaldı
Bakan Soylu duyurdu: PKK’lı Mehdi Mıçı İstanbul’da yakalandı
Borsa ilk yarıda yükseldi
Kırklareli’nde 71 arı kovanı alev alev yandı
Hatayspor, Trabzonspor maçı hazırlıklarını tamamladı
Kavurucu sıcakta 40 dereceyi bulan Diyadin Kaplıcaları’nda şifa arıyorlar
TÜMÜNÜ GÖSTER →

“Sigorta sektörü 2022’de ‘dijitalleşme’ ile büyüyecek”

Sigorta kesimi kıymetlendirme toplantısında konuşan sigortaladım.com Genel Müdür Yardımcısı Orçun Kızıltepe, “Sigorta bölümünün gelecekte …

“Sigorta sektörü 2022’de ‘dijitalleşme’ ile büyüyecek”
9 Nisan 2022 11:42
0
A+
A-

Sigorta kesimi kıymetlendirme toplantısında konuşan sigortaladım.com Genel Müdür Yardımcısı Orçun Kızıltepe, “Sigorta bölümünün gelecekte ‘dijitalleşme’ başlığı altında büyüyeceğini görüyoruz. Türkiye’de dijital sigortacılık süratli bir formda gelişirken web sitesi ziyaretçi sayılarımızın da bu doğrultuda son 3 yılda yüzde 800’ün üzerinde büyüdüğünü söyleyebiliriz” dedi.

Sigorta kesimi temsilcilerinden sigortaladım.com, Genel Müdür Yardımcısı Orçun Kızıltepe ve Pazarlama Yöneticisi İzzet Özveren, sigorta dalı kıymetlendirme toplantısında basın mensupları ile bir ortaya geldi. Toplantıda, 2021 yılının kesimle ilgili dataları paylaşılırken tüketici davranışlarındaki değişim değerlendirildi. Ayrıyeten, 2022 yılı için pazarla ilgili öngörüler ve yenilikler aktarıldı. Bölümün müspet ivme kazandığını belirten Kızıltepe, “2020 yılına kıyasla 2021 yılında prim üretimi hayat dışı branşlarda yüzde 28,5 artışla 87,6 milyar lira, hayat branşında yüzde 22,8 artışla 17,7 milyar lira ve toplamda yüzde 27,5 artışla 105,3 milyar lira oldu. Güç bir yılı geride bırakmakla birlikte 2022’de de sigorta bölümünde gerçek büyüme bekliyoruz’’ dedi.

Şirketlerin dijital pazarda rekabet için dijital teknolojilere muhtaçlık duyduğunu belirten Özveren, “Şirketimiz ortaklarından Doğuş Teknoloji’nin de takviyesi ile hâlihazırda kullandığımız yapay zeka teknolojisini hem müşterilerimiz için şahsileştirilmiş hizmet ve eserleri ayrıştırmak için kullanıyoruz hem de bu teknolojiyle kesimde fark oluşturmaya odaklanıyoruz” halinde konuştu.

Goldsit

“Dijitalleşmeyle sigortacılık dalı de ivme kazandı”

Bölümün olumlu ivme kazandığını belirten Kızıltepe, “2020 yılına kıyasla 2021 yılında prim üretimi hayat dışı branşlarda yüzde 28,5 artışla 87,6 milyar lira, hayat branşında yüzde 22,8 artışla 17,7 milyar lira ve toplamda yüzde 27,5 artışla 105,3 milyar lira oldu. Güç bir yılı geride bırakmakla birlikte 2022’de de sigorta dalında gerçek büyüme bekliyoruz. sigortaladım.com olarak 2022 yılında da tüketiciye sigortayla ilgili en hakikat bilgileri sağlamaya ve bölümü geliştirmeye devam edeceğiz. Dalın gelecekte ‘dijitalleşme’ başlığı altında daha da büyüyeceğini görüyoruz. Geçtiğimiz yıl, Türkiye’de internet üzerinden sigorta satışı kıymetli ölçüde artış gösterdi. Dijital sigortacılıkta sigorta poliçelerinin satışının en kıymetli kısmını müşterilerin satış öncesi sigorta poliçesini araştırma ve seçim etapları oluşturuyor. Türkiye’de dijital sigortacılık süratli bir halde gelişirken web sitesi ziyaretçi sayılarımızın da bu doğrultuda son 3 yılda yüzde 800’ün üzerinde büyüdüğünü söyleyebiliriz. 1 milyonun üzerinde müşteriye hizmet veren dijital bir sigorta platformu olarak dijitalleşmeyi önemsiyor, uçtan uca tüm müşteri tecrübe süreçlerimizde kullanıyor ve altyapılarımızda da tüm dijital yeniliklerle entegre olarak çalışıyoruz” formunda konuştu.

Kızıltepe kelamlarına şöyle devam etti: “Online olarak 20’nin üzerinde sigorta şirketi üzerinden, mukayeseli olarak inceleme ve satın alma imkanı sunuyoruz. Şiddetli şartlara karşın 2021 yılı şirketimiz için hayli verimli ve hareketli geçti diyebiliriz. Covid tesiri, iktisattaki dalgalanmalar ve toplum olarak bizi derinden etkileyen zelzele, yangın üzere çevresel olaylara karşın müşterilerimize en düzgün biçimde hizmet verebilmek için çalışmalarımıza devam ettik. Teknolojiyi ve müşteri memnuniyetini merkezine alan bir platform olarak bilginin değerini uygun biliyor ve kullanıcılarımıza data odaklı şahsileştirilmiş hizmet ve eserler sunarak, dataları katma pahalı iş sonuçlarına dönüştürüyoruz” dedi.

“Değişen dünya şartlarında tüketiciler artık süratli, kolay ve anlaşılır tahlilleri tercih ediyorlar”

Dijital sigortacılığın gelişen ve gelişmekte olan bir alan olduğunu belirten sigortaladım.com Pazarlama Yöneticisi İzzet Özveren, “Pandemiyle birlikte süratle değişen şartlara bağlı olarak sigorta gereksinimleri da farklılaştı. Tüketiciler artık süratli, kolay ve anlaşılır tahlilleri tercih etmeye başladı. Münasebetiyle giderek dijitalleşen bir dünyada bölümün daha müşteri odaklı hale gelmesi ve müşteri tecrübesini güzelleştirmesi bir mecburilik haline geldi. Şirketler, dijital pazarda rekabet edebilmek için mevcut süreçlere dijital teknolojileri entegre etmelerini sağlayacak yeterli bir stratejiye ve rakiplerinden ayrışacak eser ve hizmetlere muhtaçlık duyuyor. Şirketimiz ortaklarından Doğuş Teknoloji’nin de takviyesi ile hâlihazırda kullandığımız yapay zeka teknolojisini hem müşterilerimiz için şahsileştirilmiş hizmet ve eserleri ayrıştırmak için kullanıyoruz hem de bu teknolojiyle kesimde fark yaratmaya odaklanıyoruz” sözlerini kullandı.

Bölümde farklı eser ve branşların olması da hem tüketiciler hem de rekabet açısından hayli kıymetli olduğuna değinen Özveren, “Yeni sıhhat eserleri ve sıhhat kategorisinde özelleştirilmiş farklı tamamlayıcı sıhhat sigortası eserlerimiz ile de tüketicilerin gereksinimlerine özel tahliller sunarken birebir vakitte sigorta dalının bu husustaki büyümesine de katkı sağlıyoruz. Örneğin yeni eklenen özel fiyatlı ve mevcut hastalıkları da kapsam altına alan TSS, seyahat sıhhat sigortası üzere özel eserlerle de artık müşteri gereksinimlerine karşılık verebiliyoruz. Şirket olarak, kurulduğumuz günden bu yana, ferdi ve kurumsal müşterilerimiz için sigorta kesiminde başlattığımız uygulamalarla yeniliklere öncülük ediyor ve en yüksek kalitede müşteri tecrübesi sunuyoruz” dedi.

“Çok beğenilen Fiyatsız Egzoz Emisyon Ölçümü kampanyamızı 2022’de de sürdürüyoruz”

Tüketici davranış ve gereksinimlerini tertipli olarak araştırarak kendilerine yol haritası ve müşterilere sunulabilecek ek yararları belirlediklerini söyleyen Özveren, “İnternetten sigorta satın alımlarında vazgeçilmez iki ögenin platformların sundukları ek yararlar ve markaya olan itimat olduğunu gördük. Bu kapsamda birçok işbirliği yaparak ikram çeki, fiyatsız kullanım hakları üzere farklı kampanyalar ve özel avantajları da onlar için bulup bir ortaya getirmeye devam ediyoruz. Son periyotta bölümümüzdeki en manalı ve en katma bedelli hizmetimiz, fiyatsız Egzoz Emisyon Ölçümü oldu. Türkiye’de araç sahiplerini şuurlu bir şoför olma yolunda desteklemek ve etrafa ziyan vermeyen, daha yeşil bir trafik oluşturmak için başlattığımız kampanya kapsamında mecburî trafik sigortasını sigortaladım.com’dan satın alanlar, bir yıl mühletince TÜVTÜRK muayene istasyonunda, poliçelerinde yer alan plaka bilgisini vererek egzoz ölçümlerini fiyatsız bir formda yaptırabiliyorlar” diye konuştu.

“Evcil Hayvan Sigortası ile değerli bir gereksinime yanıt veriyoruz”

Pandemi ile birlikte dünya çapında evcil hayvan sahiplerinin sayısında önemli bir artış yaşandığını ve sıhhat harcamalarının hayvan sahiplerini zorladığına dikkat çeken Özveren, “2020’de 66,5 milyar dolar olan evcil hayvan pazarının 2027 yılına kadar 350 milyar doları aşacaktır. Türkiye’de ise toplam 21 milyon hane bulunuyor. Bunların yüzde 20’si kedi, yüzde 6’sı ise köpek sahibi. Evcil hayvan sahiplerinin, yüksek tedavi fiyatları nedeniyle hayvanlarını tedavi ettirmekte zorlanmaya başladığını görüyoruz. Bu gereksinime odaklandık. pet11 ve Zurich Sigorta ile birlikte pet11 Evcil Hayvan Sigortası hizmetini hayata geçirdik. Bugün benzeri birçok evcil hayvan sigortası yalnızca acil durumlarda devreye girerken sunduğumuz pet11 Evcil Hayvan Sigortası, karşılaşılabilecek pek çok sıhhat sıkıntısının tedavisini kapsıyor. Sigorta, itinayla seçilmiş mutabakatlı veteriner kliniği ağında yahut istenen rastgele bir veteriner kliniğinde, yalnızca iştirak hissesi ödenerek, kedi ve/veya köpeğin tedavisinin yaptırılmasını sağlıyor” açıklamasında bulundu.
İhlas Haber Ajansı

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.